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Convegni

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III EUROPEAN REGIONAL CONSULTATION FOR CHILD HELPLINES

logo convegno
child helpline international

 

Dove : PALAZZO VISCONTI SOCREA Via Cino del Duca, 8 - 20122 Milano

 

Quando: 5, 6, 7 ottobre 2009

 

> CHILD HELPLINE INTERNATIONAL TECHNICAL PANELS Program



Dare voce all’infanzia.

Far sì che 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in ogni momento dell’anno, i bambini e gli adolescenti possano chiedere un aiuto o un consiglio. Questo l’obiettivo di Child Helpline International, il network internazionale che include 160 linee telefoniche per bambini e adolescenti operanti a livello internazionale, dal Regno Unito all’India e di cui Telefono Azzurro fa parte.

Child Helpline International torna ad incontrarsi in Italia. Riunitosi per la prima volta a Venezia nel 1996, il network - che si incontra regolarmente ogni due anni - si riunirà a Milano dal 5 al 7 ottobre prossimi per discutere delle strategie di sviluppo delle linee telefoniche per l’infanzia, della telefonia sociale in Italia e all’estero, delle strategie di qualità e dei percorsi di formazione di operatori quotidianamente chiamati a rispondere a un sempre crescente numero di richieste di aiuto relative a situazioni di difficoltà e disagio relazionale/sociale.

Nodo italiano di questo network è Telefono Azzurro che dal 1987 gestisce in Italia una linea di ascolto per bambini e adolescenti, aiutandoli in qualsiasi situazione di difficoltà si trovino a dover affrontare, dai gravi abusi alle problematiche emotive e relazionali tipiche dell’età evolutiva. La childline di Telefono Azzurro è un servizio unico in Italia, capace di garantire ai bambini di tutto il territorio nazionale il fondamentale diritto ad essere ascoltati - in base all’art 12 della Convenzione Internazionale sui Diritti del Fanciullo - e a chiedere aiuto senza la mediazione di adulti.

Il convegno riunirà i massimi esperti italiani e stranieri sul disagio infantile/adolescenziale, ed affronterà anche temi di grande attualità quale quello delle nuove tecnologie al servizio dell’infanzia, ovvero come telefono e internet possano essere efficace strumento di prevenzione e promozione del benessere dei bambini, degli adolescenti e delle loro famiglie. Allo stesso tempo si analizzerà da un punto di vista culturale e scientifico il percorso che sta accompagnando la creazione del numero di armonizzazione sociale a livello europeo 116.111.

 

La giornata del 5 ottobre sarà aperta al pubblico, mentre le giornate del 6 e 7 ottobre saranno riservate alle sessioni tecniche di Child Helpline International.

 

 

 

 

 

Link to the CHILD HELPLINE INTERNATIONAL TECHNICAL PANELS program

 

Per ulteriori informazioni ed iscrizioni rivolgersi a:

Segreteria organizzativa: Viale Montenero, 6 – 20135 Milano

Mail: convegnotelefonoazzurro@azzurro.it

Tel.: 02-55027.507/505 Fax 02-55027200

Oppure visitare il sito: www.azzurro.it

 

Patrocini:
Alto Patronato
del Presidente della Repubblica
Palazzo Chigi
Presidenza del Consiglio dei Ministri
Ministero della Giustizia
Ministero dello Sviluppo Economico
Ministero della Gioventù
Dipartimento per le Pari Opportunità
Ministero per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione Ministero degli Affari Esteri
Ministero del Lavoro della Salute
Dipartimento
Politiche Comunitarie
Comune di Milano
Patrocinio del Comune di Milano -
"Famiglia, Scuola e Politiche Sociali"
Provincia di Milano
Patronato della
Regione Lombardia

 

Si ringraziano per la collaborazione:
Adecco
ATM
Palazzo Visconti Socrea
Museo Nazionale della Scienza e della Tecnica

 


Immagini dal Convegno:

MONDAY, OCTOBER 5, 2009
palazzo visconti palazzo visconti palazzo visconti
Palazzo Visconti Socrea  
TUESDAY, OCTOBER 6, 2009
holiday inn holiday inn
Hotel Holiday Inn – Garibaldi Station
visita a call center visita a call center
Visit To Telefono Azzurro Call Centre
Milan Call Centre Of Telefono Azzurro

 

 


 

 
SOS Il Telefono Azzurro Onlus ha ottenuto la Certificazione di Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2000 relativamente alla progettazione ed erogazione del servizio di ascolto e consulenza a distanza (attraverso i numeri telefonici 1.96.96 e 199.15.15.15 e via posta) per l'infanzia e l'adolescenza in situazioni di disagio, abuso e maltrattamento.
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